FAQ
Produits disponibles chez Costco
Q: À quel endroit peut-on trouver vos produits ?
Nos produits sont disponibles dans la section des produits frais réfrigérés dans les entrepôts Costco du Québec, de l’Ontario, des Maritimes et de l’Ouest canadien.
Q: Comment vos produits se conservent-ils si longtemps alors qu’ils ne contiennent pas d’agent de conservation ?
Nos produits se conservent plus longtemps, et ce malgré l’absence d’agent de conservation, grâce à un procédé breveté de pasteurisation visant à éliminer les bactéries en chauffant les aliments dans de l’eau bouillante. Le procédé est semblable à celui utilisé pour le lait et les conserves.
Q: Est-ce possible de congeler vos produits ?
Nos produits peuvent être congelés avant la date d’expiration et conservés à -18 °C pendant deux mois. Cependant, il se peut que la congélation affecte la texture et le goût du produit. Ne pas recongeler.
Q: Puis-je réchauffer mon plat sans four à micro-ondes ?
Aucun problème ! Il suffit de déposer le contenu de la barquette dans un plat allant au four conventionnel. Veuillez noter que le temps de chauffage sera plus long qu’au four à micro-ondes.
Q: Est-ce que vos produits doivent être conservés au réfrigérateur ou au congélateur ?
Nos produits sont frais (pasteurisés). Il est donc nécessaire de les conserver au réfrigérateur.